اطلاعات تماس:

    پس از ثبت فرم، کارشناسان ما حداکثر تا ۱۲ ساعت آینده با شما تماس خواهند گرفت.

    سوالات متداول

    آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

    بله ✅ ما تمام تلاشمان را می‌کنیم که عکس‌ ها و توضیحات محصول دقیقاً مطابق نمونه واقعی باشد. بنابراین محصولی که به دست شما می‌رسد، همان چیزی است که در تصاویر و مشخصات سایت مشاهده می‌کنید.

    کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

    بعد از ثبت سفارش، رسید خرید در پنل کاربری‌ تان در سایت قابل مشاهده است. بنابراین هر زمان نیاز داشتید، می‌توانید به راحتی رسید خریدتان را پیدا کنید.

    چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

    رضایت شما برای ما مهم است. اگر محصولی مشکل داشت یا مطابق سفارش شما نبود، طبق سیاست مرجوعی فروشگاه می‌توانید آن را بازگردانید. کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید تا مراحل مرجوعی به سادگی برایتان انجام شود.

    آیا اقلامی را که به عنوان «در انبار موجود نیستند» مجدداً ذخیره خواهید کرد؟

    بله، بسیاری از محصولات محبوب به‌ طور مرتب دوباره شارژ می‌شوند.